ELA ASSISTANTE®
Votre assistante IA pour artisans et TPE
ELA ASSISTANTE® est une assistante digitale IA configuree pour votre activite artisanale ou commerciale. Vous etes sur un chantier, les mains dans le platre, et le telephone sonne : ELA ASSISTANTE® repond a votre place, collecte la demande de devis, et vous la transmet par email.
ELA ASSISTANTE® s'adapte a tous les metiers de terrain
Une assistante digitale IA qui repond
pendant que vous etes sur chantier
ELA ASSISTANTE® est une assistante digitale IA configuree specifiquement pour les artisans, independants et gerants de TPE : plombiers, electriciens, peintres, menuisiers, macons, serruriers, paysagistes, coiffeurs, commercants locaux et bien d'autres. Elle repond aux questions courantes de vos clients 24 heures sur 24, communique vos tarifs et votre zone d'intervention, et collecte les demandes de devis grace a la technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation) qui lui permet de repondre uniquement avec les informations que vous lui avez fournies.
En tant qu'artisan ou gerant de TPE, vous etes souvent sur le terrain : en intervention chez un client, en livraison, ou en atelier. Pendant ce temps, des prospects tentent de vous joindre et repartent vers la concurrence s'ils n'obtiennent pas de reponse. ELA ASSISTANTE® traite ces demandes automatiquement, collecte les coordonnees et vous les transmet par email. Il ne vous reste qu'a rappeler quand vous etes disponible.
ELA ASSISTANTE® ne remplace pas votre expertise : elle capte les clients que vous perdriez autrement. Toutes les donnees sont hebergees en France sur infrastructure OVH, avec conformite RGPD native et aucun transfert hors de l'Union Europeenne. Editee par CMULTIMEDIA.COM, Aubagne (PACA).
Fini les clients perdus
parce que vous etiez occupe.
Demandes de devis collectees automatiquement
ELA ASSISTANTE® recueille le type de travaux, l'adresse, le niveau d'urgence et les coordonnees du client. Vous recevez tout par email, pret a rappeler quand vous avez la main libre.
Zone d'intervention et tarifs communiques avec precision
ELA ASSISTANTE® peut indiquer vos communes ou departements couverts, votre tarif horaire et votre cout de deplacement. Le client sait a quoi s'attendre avant meme de vous rappeler.
Disponible 24h/24, meme le soir et le week-end
ELA ASSISTANTE® repond aux demandes de vos clients a toute heure, y compris les nuits et les jours feries. Vos prospects obtiennent une reponse immediate, pas un repondeur.
Prospects qualifies, curieux filtres
Plus besoin de rappeler des personnes qui cherchaient juste un renseignement vague. ELA ASSISTANTE® identifie les demandes serieuses et ne vous transmet que les contacts avec un projet concret.
ELA ASSISTANTE® en action
pendant que vous posez du carrelage
Un particulier contacte votre assistante alors que vous etes en pleine intervention. Voici comment ca se passe.
ELA ASSISTANTE® repond
pour chaque type d'activite
Configuree sur VOS contenus, elle repond avec vos tarifs, vos services et votre zone. Pas des reponses generiques.
Plombier : urgence
Client : "J'ai une fuite d'eau sous l'evier, vous pouvez venir ?"
ELA ASSISTANTE® : "Je comprends l'urgence. Nous intervenons dans un rayon de 30 km autour de Marseille. Pouvez-vous me donner votre adresse et votre numero ? Je transmets immediatement pour un rappel en priorite."
Electricien : tarif
Client : "Combien coute l'installation d'un tableau electrique neuf ?"
ELA ASSISTANTE® : "L'installation d'un tableau electrique demarre a partir de 450 euros selon la configuration et le nombre de circuits. Pour un devis precis, puis-je avoir le type de logement, la surface et votre code postal ?"
Peintre : devis
Client : "Je voudrais un devis pour repeindre mon appartement T3."
ELA ASSISTANTE® : "Bien sur. Pour etablir un devis, j'ai besoin de la surface approximative en m2, du nombre de pieces, et de l'etat actuel des murs. Quelle est la surface totale ?"
Menuisier : disponibilite
Client : "Je veux faire fabriquer une porte sur mesure, vous etes disponible quand ?"
ELA ASSISTANTE® : "Nous sommes disponibles pour une visite de mesures d'ici deux a trois semaines. Pour les dimensions souhaitees et le type de materiau, laissez-moi vos coordonnees et nous vous rappelons pour caler un rendez-vous."
Serrurier : urgence nuit
Client : "Je suis enferme dehors, c'est 23h, vous intervenez ?"
ELA ASSISTANTE® : "Oui, nous intervenons en urgence 24h/24 sur Marseille et ses environs. Donnez-moi votre adresse exacte et votre numero : le serrurier de garde vous rappelle dans les 10 minutes."
Paysagiste : zone
Client : "Vous intervenez a Aix-en-Provence pour l'entretien de jardin ?"
ELA ASSISTANTE® : "Oui, nous couvrons tout le secteur Aix-Marseille jusqu'a 40 km. Aix-en-Provence est bien dans notre zone. Quel type de prestation vous interesse : tonte, taille, creation, entretien regulier ?"
Garagiste : service
Client : "Vous faites les controles techniques ?"
ELA ASSISTANTE® : "Oui, nous realisons les controles techniques a 79 euros. Les prochains creneaux disponibles sont lundi et mercredi. Quelle est la marque et le modele de votre vehicule ?"
Coiffeur : rendez-vous
Client : "Vous avez des disponibilites cette semaine pour une coupe ?"
ELA ASSISTANTE® : "Le salon est ouvert du mardi au samedi de 9h a 19h. Il reste des creneaux jeudi apres-midi. Pour quelle prestation souhaitez-vous reserver : coupe, couleur, ou les deux ?"
Tout artisan : infos pratiques
Client : "Vous avez un devis minimum pour vous deplacer ?"
ELA ASSISTANTE® : "Le deplacement est facture 35 euros dans notre zone principale. Pour les communes a plus de 25 km, un supplement s'applique. Donnez-moi votre localite et je vous confirme le tarif exact."
ELA ASSISTANTE® repond avec les informations que vous lui avez fournies : tarifs, services, zone. Jamais de reponse inventee, jamais d'approximation.
Formee sur vos contenus reels,
pas sur des reponses inventees
Un chatbot generique (ChatGPT, etc.) peut inventer des tarifs ou donner de fausses informations sur votre activite. ELA ASSISTANTE® utilise la technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation) : avant de repondre, elle consulte uniquement les informations que vous lui avez fournies : vos services, votre zone, vos tarifs, vos consignes. Elle ne repond jamais au-dela de ce que vous avez valide.
Cle en main, operationnel en 72h
Aucune configuration technique de votre cote. CMULTIMEDIA.COM prend en charge l'integralite du paramétrage.
Vous choisissez votre formule
Consultez les formules adaptees aux TPE. A partir de 49 euros par mois, sans engagement, resiliable a tout moment.
Nous configurons tout
Notre equipe parametre ELA ASSISTANTE® avec vos services, zone d'intervention, tarifs indicatifs et consignes specifiques. Vous n'avez rien a faire techniquement.
Vous recevez vos leads qualifies
ELA ASSISTANTE® repond a vos prospects 24h/24 et vous envoie leurs coordonnees par email avec le detail de leur besoin. Il ne vous reste qu'a rappeler. Support continu via notre helpdesk.
Fonctionne sans site internet
Pas de site web ? La Carte ELA ASSISTANTE® est une page dediee que nous creons pour vous. Vos clients y accdent par lien partage ou QR code sur votre camionnette, carte de visite ou vitrine.
Sans engagement, resiliable a tout moment
Aucune duree minimale. Toutes les formules ELA ASSISTANTE® sont sans engagement. Vous pouvez resilier quand vous le souhaitez depuis votre espace client, sans frais ni justification.
Donnees securisees, engagement RGPD
Toutes les donnees traitees par ELA ASSISTANTE® sont hebergees en France sur infrastructure OVH. Conformite RGPD native, aucun transfert hors de l'Union Europeenne. ELA ASSISTANTE® ne transmet les coordonnees de vos clients qu'a vous, par email. Aucun partage avec des tiers. Editee par CMULTIMEDIA.COM, Aubagne (PACA).
Carte ELA ASSISTANTE® : la version terrain pour les artisans
Activez la version terrain de votre assistante. Propulsee par la technologie Digital-Card, c'est bien plus qu'une carte de visite numerique.
- Web App installable : vos clients ajoutent votre icone sur leur ecran d'accueil mobile en 1 clic. Vous restez dans leur poche, accessible quand ils en ont besoin.
- Module Social Links : centralisez demande de devis, avis Google et vos reseaux sur une interface unique que vous partagez facilement.
- Compatible NFC : associez votre Carte ELA ASSISTANTE® a un support NFC (carte plastique, autocollant) pour impressionner vos prospects sur le terrain d'un geste.
- Pour les artisans sans site web : ELA ASSISTANTE® fonctionne sur cette page dediee sans necessiter de site internet.
Questions frequentes
Assistante IA artisans et TPE
ELA ASSISTANTE® est specialisee
par metier et secteur
Chaque configuration integre le vocabulaire, les outils et les parcours propres a l'activite.
Pret a commencer ?
Ne perdez plus jamais
un client en intervention.
Testez ELA ASSISTANTE® directement sur cette page, ou contactez-nous pour une configuration sur mesure adaptee a votre activite et votre zone.
A partir de 49 euros HT/mois · Installation unique 149 euros HT · Sans engagement
Editeur : CMULTIMEDIA.COM, Aubagne (PACA) · helpdesk.cmultimedia.com