Même quand vous êtes sur le terrain, ELA répond à vos prospects 24h/24. Elle informe sur vos services, donne vos tarifs, collecte les demandes de devis et vous transmet des leads qualifiés.
ELA s'adapte à tous les métiers
En tant qu'artisan ou gérant de TPE, vous êtes souvent sur le terrain : en intervention chez un client, en livraison, ou en atelier. Pendant ce temps, des prospects tentent de vous joindre et repartent vers la concurrence s'ils n'obtiennent pas de réponse.
ELA ASSISTANTE™ répond immédiatement aux demandes de vos clients potentiels : informations sur vos services, zone d'intervention, disponibilités, tarifs et demandes de devis. Elle qualifie chaque demande et vous transmet les coordonnées des prospects sérieux.
70% des moins de 40 ans préfèrent envoyer un message plutôt qu'appeler. ELA capte ces clients que vous perdriez autrement.
Même en intervention, vos clients obtiennent une réponse. Plus de prospects perdus à cause d'un appel manqué.
ELA peut donner vos tarifs indicatifs si vous le souhaitez. Le client sait à quoi s'attendre avant de vous contacter.
ELA collecte toutes les infos nécessaires (type de travaux, surface, localisation) pour que vous puissiez établir un devis rapidement.
Plus besoin de rappeler des curieux. ELA filtre et vous transmet uniquement les demandes sérieuses avec coordonnées.
Voici comment ELA répond à vos clients selon votre activité
Client : "J'ai une fuite d'eau, vous pouvez venir ?"
ELA : "Je comprends l'urgence. Notre plombier intervient dans un rayon de 30km autour de Marseille. Pouvez-vous me donner votre adresse et numéro ? Je transmets immédiatement pour un rappel en priorité."
Client : "Combien coûte l'installation d'un tableau électrique ?"
ELA : "L'installation d'un tableau électrique est à partir de 450€ selon la configuration. Pour un devis précis, puis-je avoir le type de logement et votre code postal ?"
Client : "Vous avez des disponibilités cette semaine ?"
ELA : "Bonjour ! Le salon est ouvert du mardi au samedi de 9h à 19h. Il reste des créneaux jeudi après-midi. Pour quel type de prestation ? (Coupe, couleur, brushing...)"
Client : "Je voudrais un devis pour repeindre mon appartement"
ELA : "Avec plaisir ! Pour établir un devis, j'ai besoin de : la surface en m², le nombre de pièces, et si les murs sont en bon état. Quelle est la surface approximative ?"
Client : "Je voudrais commander un gâteau pour 20 personnes"
ELA : "Nos gâteaux pour 20 personnes sont à partir de 45€. Nous avons : fraisier, forêt noire, moka, ou personnalisé. Pour quelle date ? Je note votre commande."
Client : "Vous faites les contrôles techniques ?"
ELA : "Oui, nous réalisons les contrôles techniques à 79€. Prochains créneaux disponibles : lundi et mercredi. Souhaitez-vous réserver ? Il me faut juste la marque et le modèle du véhicule."
Client : "Vous intervenez à Aix-en-Provence ?"
ELA : "Oui, nous intervenons sur tout le secteur Aix-Marseille et jusqu'à 40km autour. Aix-en-Provence fait partie de notre zone. Quel est votre besoin ?"
Client : "Vos tarifs pour un mariage ?"
ELA : "Les forfaits mariage démarrent à 1200€ (cérémonie + vin d'honneur) et jusqu'à 2500€ pour la journée complète avec album. Quelle est la date prévue ?"
Client : "Vous pouvez venir quand ?"
ELA : "Actuellement, les prochaines disponibilités sont en fin de semaine. Pour une urgence, je peux transmettre votre demande en priorité. Quel est votre besoin exact ?"
💡 ELA se forme sur vos contenus : tarifs, services, zone d'intervention... Elle répond comme vous le souhaitez.
Activez la version "Terrain" de votre assistante. Propulsée par la technologie Digital-Card et le module Social Links, c'est bien plus qu'une simple carte de visite.
Consultez nos tarifs adaptés aux TPE. Pas d'engagement, vous pouvez résilier quand vous voulez.
Notre équipe paramètre ELA avec vos informations : services, zone géographique, horaires, tarifs indicatifs, consignes spécifiques.
ELA répond à vos prospects et vous envoie leurs coordonnées par email avec le détail de leur besoin. Il ne vous reste qu'à rappeler.
Vous n'avez aucune configuration à faire. Nous nous occupons de tout de A à Z.
Pas de site ? ELA fonctionne sur une page dédiée (ELA Card) avec QR code.
Résiliez quand vous voulez, sans frais ni justification.
Oui, si vous le souhaitez ! Vous nous communiquez vos tarifs indicatifs et ELA les donne aux clients. Vous gardez le contrôle sur ce qui est communiqué ou non.
ELA ne génère pas de devis, mais elle collecte toutes les informations nécessaires (type de travaux, surface, localisation, urgence) et vous transmet une demande qualifiée pour établir votre devis rapidement.
Pas du tout ! Avec ELA Card, nous créons une page dédiée à votre activité avec un QR code. Vos clients scannent le code sur votre camionnette ou carte de visite et parlent directement à ELA.
C'est même l'idéal ! ELA vous permet de rester disponible pour vos clients même quand vous êtes en intervention, sans embaucher de secrétaire.
Oui, chaque demande qualifiée vous est envoyée par email, consultable sur votre smartphone. Vous pouvez rappeler vos prospects dès que vous êtes disponible.
Découvrez nos formules adaptées aux artisans et TPE