Option Commerce — WooCommerce dans le chat

Votre assistante ne se contente
plus de répondre. Elle vend.

Transformez vos visiteurs en clients, 24h/24. ELA ASSISTANTE® Commerce répond aux questions, recommande les bons produits et accompagne l'acheteur jusqu'au panier WooCommerce.
Plus de ventes. Plus de prospects. Sans recruter un commercial supplémentaire.

Panier WooCommerce natif — rien ne change Activé en 24h Sans développement
ELA ASSISTANTE® Commerce — votre assistante vendeuse, modèle déposé INPI n° 2025 4814

Voyez ELA ASSISTANTE® Commerce
en action

Une conversation réelle : le visiteur cherche, ELA ASSISTANTE® présente, le client choisit et valide lui-même.

ELA ASSISTANTE® En ligne
Je cherche une enceinte bien-être pour mon cabinet
Je vous recommande la SATIE 🙂 Enceinte vibratoire 432 Hz fabriquée en France, le modèle préféré des praticiens : vos clients ressentent la vibration dès les premières minutes.
Souhaitez-vous l'acheter ?
Oui !
Enceinte vibratoire SATIE
● En stock
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Classique Gris clair
C'est dans votre panier 🟣 Et si le budget est un frein, le paiement en 3 fois sans frais est disponible.
🛒 Panier : 1 article — 1 320,00 €

Aucun visiteur ne repart les mains vides

Chaque conversation produit un résultat — pour votre chiffre d'affaires ou pour votre fichier prospects.

🛒
Produit trouvé Ajout au panier dans le chat
📇
Produit non trouvé Capture du besoin et du contact
📐
Projet spécifique Demande de devis qualifiée
🤝
Question complexe Transmission à votre équipe

Comment ELA ASSISTANTE® Commerce
vend pour vous en 3 étapes

Aucune modification de votre boutique WooCommerce. Votre processus de commande reste inchangé.

Le visiteur exprime son besoin dans le chat

Votre client décrit ce qu'il cherche — taille, couleur, budget, usage. ELA ASSISTANTE® comprend la demande et recherche dans votre catalogue WooCommerce en temps réel.

ELA ASSISTANTE® affiche les produits

Photo, prix en temps réel, options disponibles (taille, couleur, variantes) : le produit s'affiche directement dans le fil de conversation, sous forme de carte interactive.

Paiement sécurisé sur VOTRE boutique — rien ne change

Le client sélectionne ses options, ajoute au panier et est redirigé vers votre page de paiement WooCommerce habituelle : Stripe, PayPal, Scalapay, etc. Zéro modification.

3 garanties fondamentales
de l'option Commerce

Panier natif WooCommerce — aucun changement de votre boutique ni de vos paiements

ELA ASSISTANTE® Commerce s'appuie sur votre catalogue WooCommerce existant. Aucune modification de votre boutique, de vos conditions de paiement, de vos passerelles Stripe, PayPal ou Scalapay. Tout reste identique côté gestion et comptabilité.

Le client voit, choisit et valide toujours lui-même — l'IA n'achète jamais à sa place

ELA ASSISTANTE® affiche les produits et facilite le choix, mais le client valide chaque étape. Elle ne passe aucune commande de manière autonome. Le consentement éclairé de l'acheteur est préservé à chaque instant.

Activé en 24h, sans développement

L'option Commerce est configurée par l'équipe CMULTIMEDIA.COM directement sur votre boutique WooCommerce. Aucune compétence technique requise de votre côté. Votre catalogue est synchronisé et ELA ASSISTANTE® commence à vendre en moins de 24h.

Chaque conversation devient
une opportunité de vente

ELA ASSISTANTE® Commerce ne se contente pas d'afficher des produits. Elle accompagne, oriente et capte.

Facilités de paiement proposées au bon moment

ELA ASSISTANTE® détecte les hésitations sur le prix et propose proactivement les options de paiement en plusieurs fois disponibles sur votre boutique (Scalapay, PayPal 4X, etc.). Un frein à l'achat devient une occasion de conclure.

Relance naturelle et comparaison guidée

Quand un visiteur hésite entre deux produits, ELA ASSISTANTE® propose : « Souhaitez-vous comparer ces deux modèles ? » Elle met en avant les différences pertinentes selon les besoins exprimés, sans jamais être intrusive.

Capture de prospect quand le produit n'existe pas

Si votre catalogue ne contient pas exactement ce que cherche le visiteur, ELA ASSISTANTE® ne laisse pas la conversation se terminer à vide : elle capture le contact, le besoin exprimé et vous le transmet. Vendre, sinon recueillir le prospect. Jamais perdre un visiteur.

Recommandation personnalisée selon le profil

ELA ASSISTANTE® tient compte de ce que le visiteur a exprimé dans la conversation pour personnaliser les suggestions. Un client qui cherche un cadeau pour un enfant ne verra pas les mêmes produits mis en avant qu'un acheteur professionnel.

Quel que soit votre métier

🛋️ Boutique de décoration « Je cherche une lampe pour une chambre d'enfant »
🩺 Matériel médical & bien-être « Je cherche un appareil pour mon cabinet »
🔨 Artisan & sur mesure « Je voudrais une enseigne de 120 cm »
🎁 Cadeaux personnalisés « Je cherche un cadeau pour une femme de 50 ans »

Dans chaque cas : ELA ASSISTANTE® comprend le besoin, propose les bons produits et guide jusqu'au panier.

Commerce : une option
sur votre formule existante

Formule ELA ASSISTANTE® Prix de la formule Option Commerce
Starter 500 conversations/mois 49 € HT/mois +39 € HT/mois
Business 1 500 conversations/mois 99 € HT/mois +39 € HT/mois
Premium 5 000 conversations/mois 249 € HT/mois ✓ Incluse

Sans engagement. Activation incluse. Setup de l'option réalisé par CMULTIMEDIA.COM — opérationnel en 24h.

L'option Commerce nécessite une boutique WooCommerce active. Elle s'ajoute à votre formule ELA ASSISTANTE® en cours ou lors de votre souscription. Setup inclus · Frais d'installation de la formule : 149 € HT unique · Sans engagement de durée.

Soyons très clairs

ELA ASSISTANTE® peut-elle modifier mes prix ? Non
Peut-elle passer commande à la place du client ? Non
A-t-elle accès aux paiements ? Non
Remplace-t-elle mon WooCommerce ? Non
Fonctionne-t-elle avec mes produits à variantes ? Oui

Déjà en production sur deux boutiques

Canopia Protect

Depuis le 5 juin 2026, l'option ELA ASSISTANTE® Commerce équipe canopia-protect.fr, spécialiste français du bien-être visuel et sonore depuis 2006. Un cas réel parmi les plus exigeants :

🎛️ Catalogue complexe Filtres écran sur mesure et enceintes vibratoires Divasound avec déclinaisons (façades, coloris) — l'assistante guide le choix des options dans le chat.
🏷️ Tarifs par profil Les distributeurs connectés voient leurs remises spécifiques en temps réel dans les cartes produits — les visiteurs voient les prix publics.
💳 Paiement facilité L'assistante met en avant le paiement en 3 fois sans frais (Scalapay) au moment où le client hésite — sans rien changer au checkout du site.

Objets-Perso.fr

Depuis le 6 juin 2026, l'option équipe aussi objets-perso.fr, atelier provençal d'objets personnalisés gravés au laser. Un cas d'usage très différent : ici, chaque produit exige une personnalisation (prénom, message, motif).

✏️ Personnalisation obligatoire Les cartes produits basculent en mode « Personnaliser » : le visiteur est guidé vers la fiche pour saisir son texte à graver avant l'ajout au panier. Aucune commande incomplète possible.
🎁 Conseillère cadeau Veilleuses LED, arbres de vie, décorations provençales… l'assistante cherche dans le vrai catalogue et propose l'objet adapté à l'occasion (naissance, mariage, fêtes).
🏭 Fabrication à la demande Chaque pièce est fabriquée à Aubagne après la commande : l'assistante annonce d'elle-même les délais de fabrication, sans fausse promesse.

Déploiements réalisés par CMULTIMEDIA, agence référencée Cybermalveillance.gouv.fr — sans interruption de service ni modification de la boutique.

Questions fréquentes sur l'option Commerce

Non, rien ne change. ELA ASSISTANTE® Commerce s'appuie sur le panier natif de WooCommerce : vos produits, vos prix, vos remises, vos frais de port et vos moyens de paiement restent exactement les mêmes. L'option s'active sans développement, en 24h.
Toujours le client. L'assistante présente les produits sous forme de cartes (photo, prix, options), mais c'est le visiteur qui choisit ses options, clique sur « Ajouter au panier » et règle sa commande. L'IA ne peut structurellement pas acheter à sa place.
Oui : ils sont lus en temps réel depuis votre boutique, dans la session du visiteur. Un client avec un tarif spécifique (remise distributeur, prix par rôle) voit SES prix, pas les prix publics.
Sur le checkout habituel de votre boutique (Stripe, PayPal, carte bancaire…). Si vous proposez des facilités comme Scalapay en 3 fois sans frais ou PayPal en 4X, l'assistante les met en avant au bon moment pour lever les hésitations.
L'assistante ne laisse jamais repartir un visiteur les mains vides : elle propose de recueillir ses coordonnées et son besoin pour qu'un conseiller le recontacte avec une solution ou un devis. Vendre, sinon capturer le prospect.
39 € HT/mois en option sur les plans Starter (49 €) et Business (99 €). Elle est incluse sans supplément dans le plan Premium (249 €). Sans engagement, activation comprise.
Oui. L'option fonctionne avec tout site WooCommerce récent, quel que soit le thème (XStore, Astra, Divi…) ou le page builder (Elementor, Gutenberg…). Le widget s'intègre par-dessus votre site sans le modifier.
Oui, sur deux boutiques. Depuis juin 2026, elle équipe canopia-protect.fr (bien-être visuel et sonore : déclinaisons, tarifs distributeurs, paiement Scalapay en 3 fois) et objets-perso.fr (objets personnalisés gravés au laser : mode « Personnaliser » pour les produits à options obligatoires, conseil cadeau sur le vrai catalogue).
Prêt à vendre dans le chat ?

Chaque visiteur est un
client potentiel.

Répondre, conseiller, vendre… ou capturer le prospect.
Ne laissez plus une conversation repartir sans résultat.
Setup réalisé par notre équipe, opérationnel en 24h.

Option à +39 € HT/mois (Starter & Business) · Incluse en Premium 249 € HT/mois · Sans engagement
Éditeur : CMULTIMEDIA.COM, Aubagne (PACA) · helpdesk.cmultimedia.com