ELA ASSISTANTE®
Votre assistante IA pour profession libérale
ELA ASSISTANTE® répond à vos prospects 24h/24, qualifie les dossiers entrants et oriente vers votre agenda. Vous êtes en rendez-vous, en audience ou en mission : aucun contact n'est perdu.
ELA ASSISTANTE® s'adapte à toutes les professions libérales réglementées et non réglementées
Une assistante digitale IA qui qualifie
les dossiers entrants de votre cabinet
ELA ASSISTANTE® est une assistante digitale IA configurée spécifiquement pour les professions libérales : avocats, experts-comptables, notaires, architectes, consultants, coachs et psychologues libéraux. Elle répond aux demandes de vos prospects 24 heures sur 24, informe sur vos domaines d'intervention et qualifie chaque dossier entrant selon vos consignes, grâce à la technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation) qui lui permet de répondre uniquement avec les informations que vous lui avez fournies.
Un client cherche un avocat un dimanche soir et tombe sur un répondeur. Il appelle le suivant dans Google. ELA ASSISTANTE® évite ce scénario : elle répond immédiatement, identifie la nature de la demande, collecte les informations préliminaires et oriente vers votre agenda (Calendly, Cal.com ou autre). Vous retrouvez le lendemain matin un dossier qualifié, prêt pour votre premier entretien.
ELA ASSISTANTE® ne donne aucun conseil juridique, fiscal ou comptable. Elle informe, qualifie et oriente vers vous. Toutes les données sont hébergées en France sur infrastructure OVH, avec conformité RGPD native et aucun transfert hors de l'Union Européenne. Éditée par CMULTIMEDIA.COM, Aubagne (PACA).
Moins de contacts perdus.
Plus de dossiers bien qualifiés.
Qualification automatique des dossiers
ELA ASSISTANTE® identifie le type de demande, le domaine concerné, le niveau d'urgence et collecte les informations préliminaires. Chaque dossier vous arrive structuré, avant même le premier entretien.
Disponibilité permanente, nuits et week-ends
Un prospect qui contacte votre cabinet un soir ou un week-end obtient une réponse immédiate. Il n'appelle pas un confrère. ELA ASSISTANTE® capte ces contacts qui seraient autrement perdus.
Prise de rendez-vous facilitée
ELA ASSISTANTE® oriente directement vers votre agenda en ligne (Calendly, Cal.com) ou collecte les disponibilités du prospect pour vous les transmettre. La première consultation se planifie sans friction.
Confidentialité et secret professionnel respectés
ELA ASSISTANTE® ne traite pas le contenu des dossiers en cours. Elle collecte uniquement les informations de contact et de qualification que vous avez autorisées. Hébergement France, RGPD natif.
Comment ELA ASSISTANTE® qualifie
un dossier entrant en cabinet
Exemple réel de qualification par ELA ASSISTANTE® pour un cabinet d'avocats. Tact, confidentialité, orientation vers le rendez-vous.
ELA ASSISTANTE® en action
dans votre cabinet libéral
Formée sur VOS domaines d'intervention, ELA ASSISTANTE® répond précisément à chaque demande et qualifie les prospects.
Avocat : domaine d'intervention
Prospect : "Vous traitez les divorces ?"
ELA ASSISTANTE® : "Oui, Maître Dupont intervient en droit de la famille : divorce, garde d'enfants, pension alimentaire. Une première consultation permet d'évaluer votre situation. Souhaitez-vous réserver un créneau ?"
Avocat : prise de rendez-vous
Prospect : "Comment prendre un premier rendez-vous ?"
ELA ASSISTANTE® : "Vous pouvez réserver directement sur Calendly : [lien]. Si vous préférez, laissez-moi votre nom, votre numéro et l'objet de votre demande. Le cabinet vous rappellera sous 24 heures."
Expert-comptable : création d'entreprise
Prospect : "Je veux créer ma société, vous pouvez m'aider ?"
ELA ASSISTANTE® : "Oui, le cabinet accompagne les créateurs d'entreprise : choix du statut juridique, formalités, mise en place de la comptabilité. Quel type d'activité envisagez-vous ? Je transmets votre demande pour un premier échange."
Expert-comptable : services récurrents
Prospect : "Vous gérez les bilans annuels ?"
ELA ASSISTANTE® : "Oui, le cabinet assure la comptabilité complète : saisie, déclarations TVA, bilan annuel et liasse fiscale. Pour vous orienter vers la bonne formule, pourriez-vous me préciser votre chiffre d'affaires approximatif ?"
Notaire : succession
Prospect : "Mon père vient de décéder, que dois-je faire ?"
ELA ASSISTANTE® : "Toutes mes condoléances. Pour ouvrir la succession, il faut contacter un notaire avec l'acte de décès et le livret de famille. Souhaitez-vous prendre rendez-vous avec notre étude ? Je peux vous indiquer les créneaux disponibles."
Notaire : transaction immobilière
Prospect : "Je vends mon appartement, c'est quoi les honoraires ?"
ELA ASSISTANTE® : "Les frais de notaire pour une vente dans l'ancien sont généralement à la charge de l'acheteur. Pour un calcul précis selon votre situation, je vous invite à prendre rendez-vous avec notre étude. Cela ne prend que quelques minutes."
Architecte : projet d'extension
Prospect : "Je veux agrandir ma maison, vous pouvez m'aider ?"
ELA ASSISTANTE® : "Oui, l'agence accompagne les projets d'extension : étude de faisabilité, conception des plans, permis de construire et suivi de chantier. Dans quelle commune se trouve votre bien et quelle surface envisagez-vous ?"
Consultant : qualification mission
Prospect : "On cherche un consultant en transformation digitale."
ELA ASSISTANTE® : "C'est notre domaine d'expertise. Nous accompagnons les PME dans leur transformation : audit, stratégie et déploiement. Quelle est la taille de votre structure et quels sont vos enjeux prioritaires ?"
Filtrage des demandes hors périmètre
Prospect : "Vous faites du droit pénal ?"
ELA ASSISTANTE® : "Ce domaine ne fait pas partie des spécialités du cabinet. Je vous invite à consulter le barreau de votre département pour trouver un confrère spécialisé en droit pénal. Puis-je vous aider sur un autre sujet ?"
ELA ASSISTANTE® ne donne aucun conseil juridique, fiscal ou comptable. Elle informe sur vos domaines d'intervention et oriente vers votre agenda.
Formée sur vos domaines d'expertise,
jamais sur des informations génériques
Un chatbot IA générique répond avec des connaissances issues d'internet et peut donner de fausses informations sur vos honoraires ou vos domaines d'intervention. ELA ASSISTANTE® utilise la technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation) : avant de répondre, elle consulte uniquement les documents que vous lui avez fournis, vos domaines d'intervention, vos tarifs si publics, vos consignes de qualification. Elle ne répond jamais au-delà de ce que vous avez validé.
Clé en main, opérationnel en 72h
Aucun paramétrage de votre côté. CMULTIMEDIA.COM prend en charge l'intégralité de la configuration.
Vous souscrivez à une formule
Choisissez la formule adaptée à votre activité. Sans engagement, résiliable à tout moment.
Nous configurons votre assistante
Notre équipe paramètre ELA ASSISTANTE® avec vos domaines d'intervention, honoraires, consignes de qualification et lien vers votre agenda. Aucune action technique de votre part.
Vous recevez des dossiers qualifiés
ELA ASSISTANTE® répond à vos prospects 24h/24. Vous recevez les demandes qualifiées par email, avec les informations préliminaires, avant chaque premier entretien.
Fonctionne avec ou sans site internet
Vous n'avez pas de site web ? La Carte ELA ASSISTANTE® est une page dédiée accessible par lien partagé ou QR code sur vos cartes de visite et supports de communication.
Sans engagement, résiliable à tout moment
Aucune durée minimale. Toutes les formules ELA ASSISTANTE® sont sans engagement. Vous pouvez résilier quand vous le souhaitez depuis votre espace client.
Secret professionnel et confidentialité, engagement RGPD
ELA ASSISTANTE® ne collecte pas le contenu des dossiers en cours. Elle n'a pas accès à vos fichiers clients, à vos pièces ou à vos correspondances. Elle collecte uniquement les informations de contact et de qualification que vous avez explicitement autorisées. Elle ne donne aucun conseil juridique, fiscal, comptable ou architectural : elle informe sur vos domaines d'intervention et oriente vers votre agenda. Toutes les données sont hébergées en France sur infrastructure OVH. Conformité RGPD native. Aucun transfert hors de l'Union Européenne.
Carte ELA ASSISTANTE®, la version cabinet libéral
Activez la version cabinet de votre assistante. Propulsée par la technologie Digital-Card, c'est bien plus qu'une simple carte de visite NFC.
- Web App installable : vos prospects ajoutent votre icône sur leur écran d'accueil mobile en 1 clic, vous restez accessible à tout moment.
- Module Social Links : centralisez Calendly, avis Google et LinkedIn sur une interface unique professionnelle.
- Compatible NFC : associez votre Carte ELA ASSISTANTE® à des supports NFC premium (cartes de visite, plaques de bureau) pour un accès instantané lors de vos rencontres.
- Pour les cabinets sans site web : ELA ASSISTANTE® fonctionne sur cette page dédiée sans nécessiter de site internet.
Questions fréquentes
Assistante IA professions libérales
ELA ASSISTANTE® est spécialisée
par métier et secteur
Chaque configuration intègre le vocabulaire, les outils et les parcours propres à l'activité.
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dossier entrant.
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À partir de 49€ HT/mois · Installation unique 149€ HT · Sans engagement
Éditeur : CMULTIMEDIA.COM, Aubagne (PACA) · helpdesk.cmultimedia.com