En service chez des médecins, artisans, commerces, partout en France

Pendant que vous dormez,
vos clients ont leur réponse.

Un prospect demande vos tarifs à 23h. Une patiente veut savoir si vous acceptez sa mutuelle, un dimanche. Personne ne répond : elle appelle quelqu'un d'autre. ELA ASSISTANTE® répond à leur place, avec vos vraies informations, 24h/24.

Testez maintenant, sans créer de compte Sans engagement, résiliable quand vous voulez Hébergé en France, données RGPD
24/7 Répond nuits, week-ends, jours fériés
< 1 min Délai moyen avant première réponse
100% Données sur serveurs OVH France (RGPD)
Mascotte ELA ASSISTANTE®, modèle déposé INPI n° 2025 4814
Avatar ELA ASSISTANTE® ELA ASSISTANTE® en ligne
Ce que vous y gagnez vraiment

Chaque question sans réponse,
c'est un client qui appelle le concurrent.

Des chantiers que vous n'attendiez plus

Un artisan qui répond à 21h à une demande de devis obtient le chantier. Celui qui ne répond pas perd le client. ELA ASSISTANTE® répond pour vous, même quand vous posez les outils.

Votre téléphone qui sonne moins pour rien

"Vous êtes ouvert samedi ?" "C'est combien une séance ?" "Vous acceptez les chèques ?" ELA ASSISTANTE® gère ces questions. Vous, vous gardez votre énergie pour les vrais échanges.

Des prospects déjà briefés quand ils vous appellent

Quand quelqu'un vous contacte après avoir parlé à ELA ASSISTANTE®, il connaît déjà vos tarifs, vos disponibilités. Vous gagnez 10 minutes par appel, et vous savez si c'est votre client.

La solution

Site WordPress ou pas de site du tout :
ELA ASSISTANTE® fonctionne

Vous avez un site WordPress ? On l'intègre directement. Pas de site ? On crée une page dédiée avec votre assistante IA. Dans les deux cas, c'est opérationnel en quelques jours, sans que vous touchiez quoi que ce soit.

Elle connaît votre activité,
pas internet en général

ELA ASSISTANTE® ne répond qu'avec ce que vous lui avez donné : vos tarifs, vos horaires, vos services, vos règles. Posez-lui une question sur votre concurrent, elle ne répondra pas. Posez-lui une question sur votre offre, elle répond exactement comme vous le feriez.

On s'occupe de tout. On analyse votre activité, on charge vos documents, on intègre ELA ASSISTANTE® sur votre site. Vous validez, on installe. Vous n'avez rien à paramétrer.

On apprend votre activité avec vous
On charge vos tarifs, pages, documents réels
On intègre sur votre site ou on crée une page
Un helpdesk dédié pour ajuster à tout moment
Voir ELA ASSISTANTE® en action
Vos documents Tarifs, services, procédures, horaires
ELA ASSISTANTE® consulte Technologie RAG
Réponse précise Basée sur vos données réelles

Avant de répondre, elle vérifie
dans vos documents réels

La technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation), c'est ce qui distingue ELA ASSISTANTE® d'un ChatGPT quelconque : avant de répondre, elle cherche l'information dans vos pages, vos tarifs, vos procédures. Pas dans ce qu'elle a appris sur internet.

C'est vous qui décidez :

Quels documents elle peut consulter (et lesquels sont hors limite)
Quand les mettre à jour, nouveaux tarifs, nouvelle offre, changement de règle
Ce qu'elle ne doit pas aborder, vous gardez le contrôle total

Si une information n'est pas dans vos documents, elle ne l'invente pas. Elle répond qu'elle ne sait pas et renvoie vers vous. C'est une règle, pas une option.

Fonctionnalités

Ce qu'elle fait pendant
que vous gérez votre activité

ELA ASSISTANTE® répond aux questions, oui. Mais elle note aussi qui a demandé quoi, ce que cette personne cherche vraiment, et si ça vaut la peine que vous la rappeliez ce soir ou demain matin.

Intelligence RAG, elle cherche dans vos documents, pas sur internet

Avant de répondre, ELA ASSISTANTE® consulte vos tarifs, vos pages, vos procédures. Si l'information n'est pas là, elle dit qu'elle ne sait pas. Pas d'invention. Vous contrôlez exactement ce qu'elle peut dire.

Qualification des prospects

Elle pose les bonnes questions : prénom, besoin, urgence, budget si pertinent. Quand vous ouvrez votre ordinateur le matin, les demandes sérieuses sont déjà identifiées.

Lead entrant
Marie D., Devis rénovation
Urgence : élevée · Budget : 15-20k€
QUALIFIÉ PRIORITAIRE
Présente là où vous ne pouvez pas l'être

Nuit, week-end, pont du 15 août. Des visiteurs arrivent sur votre site et ont des questions. ELA ASSISTANTE® est là. Eux ne savent même pas que vous dormez.

Résumé clair de chaque échange

Chaque conversation est résumée pour vous : qui a écrit, ce qu'il cherchait, si c'est urgent. Vous savez qui rappeler en premier sans relire 40 messages.

Elle parle comme vous, pas comme un robot

Un cabinet médical ne s'adresse pas à ses patients comme un restaurant parle à ses clients. ELA ASSISTANTE® adopte votre ton, vos formules, votre vocabulaire métier. Vos visiteurs sentent qu'ils parlent à quelqu'un de chez vous.

Chat vocal, pas besoin de taper

Pour les visiteurs qui n'aiment pas écrire sur un téléphone : ils parlent, ELA ASSISTANTE® comprend et répond. Utile pour les profils moins à l'aise avec le clavier, ou simplement pressés.

En production, pas en démo

Elle tourne déjà chez des professionnels réels.

ELA ASSISTANTE® n'est pas un prototype. Elle répond en ce moment aux visiteurs de ces sites. Allez les tester directement.

MEDIC ELA ASSISTANTE® · Pr Bertrand

Accueille les patients sur le site du Professeur Bertrand, chirurgien plasticien à Marseille : questions sur les interventions, les consultations, la clinique.

ELA ASSISTANTE® · Canopia Protect

Oriente les visiteurs vers les bonnes protections anti-pollens et anti-lumière. Questions techniques, choix de produits, commandes : elle gère.

ELA ASSISTANTE® · CMULTIMEDIA

On l'utilise nous-mêmes sur notre propre site. Si vous voulez savoir à quoi ressemble une conversation réelle, c'est l'endroit le plus simple pour le tester.

Riposte IA

Notre autre produit RAG : analyse de documents juridiques complexes pour les professionnels du droit. Même moteur technologique qu'ELA ASSISTANTE®, même fiabilité.

La vraie différence

Un chatbot IA connaît internet.
ELA ASSISTANTE® connaît votre entreprise.

Un chatbot générique type ChatGPT puise dans des connaissances générales, il ne sait pas ce que vous facturez, ni comment vous travaillez. ELA ASSISTANTE® répond avec vos informations réelles, pas celles du web.

Un visiteur demande :
"Bonjour, combien coûte une consultation ?"
Chatbot IA générique

"En général, une consultation médicale en France coûte entre 25€ et 70€ selon la spécialité. Je vous recommande de contacter directement le cabinet pour connaître les tarifs exacts."

Réponse vague, tirée d'internet, ne connaît pas VOS tarifs
ELA ASSISTANTE®

"Bonjour ! Au cabinet du Dr Martin, la consultation est à 50€ (secteur 1, base de remboursement Sécu). Le Dr Martin consulte sur RDV du lundi au vendredi. Souhaitez-vous prendre rendez-vous sur Doctolib ?"

Réponse précise, issue des documents du cabinet, avec orientation vers l'action
Pourquoi ELA ASSISTANTE® fait mieux qu'un chatbot IA ?
Chatbot IA
Répond avec des infos générales trouvées sur internet
ELA ASSISTANTE®
Répond avec vos documents réels gr, ce à la technologie RAG
Chatbot IA
Peut inventer des réponses ("hallucinations")
ELA ASSISTANTE®
Ne répond qu'avec vos contenus validés, jamais d'invention
Chatbot IA
Ne connaît pas votre entreprise
ELA ASSISTANTE®
Connaît vos horaires, tarifs, services et règles métier
Chatbot IA
L'utilisateur pose sa question puis repart, aucun suivi
ELA ASSISTANTE®
Qualifie le prospect : collecte les coordonnées, analyse l'intention
Chatbot IA
Texte uniquement
ELA ASSISTANTE®
Chat vocal intégré, vos visiteurs peuvent lui parler directement
Chatbot IA
À installer et configurer soi-même
ELA ASSISTANTE®
Installation clé en main, nos experts configurent tout pour vous
Chatbot IA
Serveurs aux USA ou en Irlande
ELA ASSISTANTE®
Hébergée en France (OVH), RGPD natif, données protégées
Chatbot IA
Support en anglais, self-service
ELA ASSISTANTE®
Accompagnement humain dédié, un interlocuteur français
ELA ASSISTANTE®

ELA ASSISTANTE® répond avec vos mots, pas ceux d'internet.
Elle dit exactement ce que vous diriez vous-même à vos clients. Parce qu'elle a appris de vos documents, pas de Wikipedia. Et si elle ne sait pas, elle le dit.

Mise en place

On s'occupe de tout.
Vous recevez les messages.

Vous n'avez pas besoin de comprendre la technologie. Nos experts font l'analyse, la configuration, l'intégration. Vous validez à chaque étape. On installe. C'est tout.

On apprend votre activité

On échange sur vos services, vos clients, ce que vous voulez qu'elle sache, et ce qu'elle ne doit pas dire

On charge vos vrais contenus

Tarifs, pages du site, FAQ, fiches produits, horaires. On connecte ce qui est utile, rien de plus

On l'intègre sur votre site

Plugin WordPress ou page dédiée si vous n'avez pas de site. En quelques jours, elle est opérationnelle

On reste là si vous avez besoin

Un helpdesk dédié pour ajuster les réponses, mettre à jour vos tarifs, corriger ce qui ne vous convient pas

Carte ELA ASSISTANTE®

Vous n'avez pas de site ? Ce n'est pas un problème. On vous crée une page dédiée avec votre assistante IA intégrée, accessible par QR code ou lien direct.

  • URL personnalisée, app.ela-assistant.com/votre-entreprise
  • Vos coordonnées, téléphone, email, réseaux sociaux
  • Lien vers vos RDV, Planity, Doctolib, Calendly…
  • QR Code prêt à l'emploi, à coller sur vos supports, vitrine, comptoir
  • ELA ASSISTANTE® intégrée, répond à vos visiteurs 24h/24

Un patient qui attend. Une plaque NFC. Une question résolue.

Posez une plaque NFC dans votre salle d'attente, sur votre comptoir ou sur une table de restaurant. Vos visiteurs scannent et accèdent directement à ELA ASSISTANTE®, vos avis Google ou votre prise de RDV.

Comptoirs Salles d'attente Tables de restaurant Vitrines
Voir les supports NFC →
Tarifs

Des formules lisibles,
sans surprise

À partir de 49€ HT/mois. Frais d'installation unique de 149€ HT, c'est tout. Pas d'engagement, pas de frais cachés. Vous arrêtez quand vous le souhaitez.

Starter
49€ HT/mois

Pour démarrer sans se poser de questions. ELA ASSISTANTE® sur votre site WordPress, opérationnelle en quelques jours.

  • 500 conversations / mois
  • ELA ASSISTANTE® configurée et installée
  • Plugin WordPress inclus
  • Réponses à vos clients 24h/24
  • Notifications par email à chaque demande
  • Support via helpdesk
Choisir Starter
Populaire
Business
99€ HT/mois

Pour les professionnels qui veulent savoir exactement qui a demandé quoi, et rappeler les bons prospects en priorité.

  • 1 500 conversations / mois
  • ELA ASSISTANTE® configurée et installée
  • Interface de suivi des leads
  • Résumé IA de chaque conversation
  • Connexion RAG à vos documents métier
  • Support prioritaire
  • Chat vocal intégré
Choisir Business
Premium
249€ HT/mois

Pour les cabinets, cliniques ou commerces qui reçoivent beaucoup de demandes et veulent une analyse poussée de chaque échange.

  • 5 000 conversations / mois
  • ELA ASSISTANTE® configurée et installée
  • Analyse IA avancée des demandes
  • RAG multi-sources (plusieurs documents, sites, bases)
  • WordPress ou intégration sur mesure
  • Support dédié
  • Chat vocal intégré
Choisir Premium
Exclusive
Sur mesure

Votre activité ne rentre pas dans une case standard ? On construit exactement ce qu'il vous faut.

  • Volume conversations adapté
  • Intégrations sur mesure
  • Multilingue si besoin
  • SLA et support dédié
  • Accompagnement complet
Demander un devis

Options supplémentaires

S'ajoutent à votre formule choisie

Sans site internet

On crée une page dédiée avec votre assistante IA. Accessible par lien ou QR code.

+20€ HT/mois

Domaine personnalisé

ELA ASSISTANTE® accessible depuis votre propre nom de domaine.

+5€ HT/mois Bientôt

Instagram DM

ELA ASSISTANTE® répond à vos messages Instagram Direct. Utile si vos clients passent par Instagram pour vous contacter.

+30€ HT/mois
Option Commerce : vendez vos produits WooCommerce directement dans le chat +39 € HT/mois (Starter & Business) · Incluse en Premium
Découvrir l'option →
Frais d'installation unique : 149€ HT, une seule fois Inclut l'analyse de votre activité, la configuration complète et l'intégration sur votre site · Sans engagement de durée · Support dédié : helpdesk.cmultimedia.com
FAQ

Questions fréquentes

Oui, pour les questions courantes. Tarifs, horaires, disponibilités, fonctionnement de vos services : elle gère ça 24h/24. Votre équipe, elle, peut se concentrer sur les échanges qui demandent vraiment un humain.
Un chatbot IA générique répond avec ce qu'il a appris sur internet, il ne connaît pas vos tarifs, vos services, vos règles. ELA ASSISTANTE® utilise la technologie RAG : avant de répondre, elle cherche l'information dans vos propres documents. Ce qu'elle ne sait pas, elle le dit. Jamais d'invention.
Elle ne prend pas directement les réservations, mais elle oriente vos visiteurs vers votre système existant : Doctolib, Calendly, Planity ou tout autre outil. La plupart du temps, c'est exactement ce que vos clients attendent.
RAG signifie Retrieval-Augmented Generation. En clair : avant de répondre, ELA ASSISTANTE® va chercher l'information dans vos contenus réels plutôt que dans une base de données générale. Elle répond sur la base de vos documents, pas sur la base d'internet.
Oui. ELA ASSISTANTE® ne répond qu'avec ce que vous lui avez fourni : vos pages, vos tarifs, vos services, vos règles internes. Si vous changez vos horaires ou vos prix, on met à jour ses documents et elle répond avec les nouvelles informations.
Oui. Un plugin WordPress dédié est inclus dans toutes les formules. Si vous n'avez pas de site WordPress, ou pas de site du tout, on crée une page dédiée pour vous.
Tout est hébergé en France, sur infrastructure OVH. Conformité RGPD native, aucun transfert hors Union Européenne. Vos données et celles de vos clients restent en France.
Non. Toutes nos formules sont sans engagement. Vous pouvez arrêter quand vous le souhaitez. Les seuls frais fixes sont les 149€ HT d'installation, payés une seule fois au démarrage.
Partenariat

Vous avez des clients qui en ont besoin ?
Devenez partenaire ELA ASSISTANTE®.

Agences web, consultants, intégrateurs : proposez ELA ASSISTANTE® à vos clients et touchez une commission récurrente chaque mois. Marque blanche disponible.

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Revenus récurrents chaque mois

Commission sur chaque client actif, tous les mois. Pas de plafond, pas de minimum.

On vous accompagne

Formation, support technique prioritaire et ressources pour vos démonstrations clients. On est là si vous avez besoin.

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ELA ASSISTANTE®, mascotte déposée INPI La prochaine étape

Testez maintenant.
Décidez ensuite.

La vraie ELA ASSISTANTE® est disponible directement sur cette page. Posez-lui une question, voyez comment elle répond. Si ça vous correspond, on vous rappelle pour tout mettre en place.