Assistante IA pour Restaurants & Tourisme | ELA ASSISTANTE™

Name: ELA ASSISTANTE™ pour Restaurants & Tourisme
Brand: ELA ASSISTANTE™

Pourquoi une assistante IA pour votre établissement ?

Vos clients veulent des réponses immédiates : menu du jour, disponibilités, horaires, accès, options de réservation. Pendant le service ou en dehors des heures d'ouverture, vous ne pouvez pas toujours répondre.

ELA ASSISTANTE™ répond instantanément à toutes ces questions, 24h/24, 7j/7. Elle oriente vos visiteurs vers vos systèmes de réservation existants (TheFork, Booking, téléphone...).

Un client qui attend une réponse va voir ailleurs. ELA ASSISTANTE™ capte ces opportunités en répondant immédiatement, même quand vous êtes occupé.

Ce que cela change pour votre établissement

🌙 Accueil permanent

Même fermé ou en plein rush, vos visiteurs obtiennent une réponse. Plus de clients perdus faute de réponse.

📋 Infos toujours exactes

Menu du jour, carte, allergènes, horaires, accès... ELA ASSISTANTE™ puise dans vos contenus pour répondre avec précision.

📅 Réservations facilitées

ELA ASSISTANTE™ oriente vers TheFork, Booking, ou collecte les demandes (date, nombre de personnes) pour vous les transmettre.

⭐ Image professionnelle

Une réponse immédiate et personnalisée renforce la qualité perçue de votre établissement.

ELA ASSISTANTE™ en action : exemples par établissement

Voici comment ELA ASSISTANTE™ répond à vos clients selon votre activité

🍽️

Restaurant - Réservation

Client : "Je voudrais réserver pour 4 personnes samedi soir"

ELA ASSISTANTE™ : "Avec plaisir ! Pour samedi soir à 4, je vous conseille de réserver sur TheFork : [lien]. Sinon, laissez-moi votre nom et numéro, nous vous rappelons pour confirmer."

📋

Restaurant - Menu du jour

Client : "C'est quoi le menu du jour ?"

ELA ASSISTANTE™ : "Aujourd'hui : entrée salade de chèvre chaud, plat pavé de saumon sauce citron, dessert tarte aux pommes. Menu à 18€. Souhaitez-vous réserver une table ?"

🥗

Restaurant - Allergènes

Client : "Vous avez des options sans gluten ?"

ELA ASSISTANTE™ : "Oui, plusieurs plats sont sans gluten : le risotto aux légumes, le poisson grillé, et la crème brûlée. N'hésitez pas à prévenir le serveur de votre allergie."

🏨

Hôtel - Disponibilité

Client : "Vous avez des chambres libres le 15 août ?"

ELA ASSISTANTE™ : "Pour vérifier les disponibilités et tarifs au 15 août, je vous invite à consulter Booking : [lien]. Vous pouvez aussi nous appeler au 04 XX XX XX XX."

🏊

Hôtel - Équipements

Client : "L'hôtel a une piscine ?"

ELA ASSISTANTE™ : "Oui ! Notre piscine extérieure est ouverte de mai à septembre, de 9h à 20h. Nous avons aussi un spa avec sauna et hammam (accès inclus pour les résidents)."

⛺

Camping - Emplacements

Client : "Vous acceptez les camping-cars ?"

ELA ASSISTANTE™ : "Oui, nous avons 15 emplacements pour camping-cars avec électricité et vidange. Tarif : 22€/nuit en haute saison. Voulez-vous que je note votre demande de réservation ?"

🏡

Gîte - Infos pratiques

Client : "À quelle heure on peut arriver ?"

ELA ASSISTANTE™ : "L'arrivée est possible à partir de 16h, et le départ avant 10h. Si vous avez besoin d'horaires différents, contactez-nous, on s'arrange généralement !"

🍸

Bar - Événement

Client : "Vous faites des soirées à thème ?"

ELA ASSISTANTE™ : "Oui ! Tous les jeudis c'est soirée quiz, et le samedi DJ set à partir de 22h. Ce week-end : soirée années 80. Entrée libre, on vous attend !"

🕐

Horaires & Accès

Client : "Vous êtes ouverts le dimanche ?"

ELA ASSISTANTE™ : "Oui, nous sommes ouverts le dimanche midi de 12h à 14h30. Fermé le dimanche soir et lundi toute la journée. Parking gratuit à 50m."

💡 ELA ASSISTANTE™ oriente vers vos outils existants (TheFork, Booking, Google Maps...) et se forme sur vos contenus.

📲

🚀 Extension Phygitale

Votre Web App & NFC : Carte ELA ASSISTANTE™

Activez la version "Table" de votre assistante. Propulsée par la technologie Digital-Card et le module Social Links, c'est bien plus qu'une simple carte de visite.

✅ Web App installable : Vos clients ajoutent votre icône sur leur écran d'accueil mobile en 1 clic. Vous restez dans leur poche.
✅ Module Social Links : Centralisez réservations, Avis Google, carte du jour et Instagram sur une interface unique.
✅ Compatible NFC : Associez votre Web App à nos supports Digital-Card (Cartes ou Plaques vendues séparément) pour un effet "Waouh" sur chaque table.

Découvrir l'option Carte ELA ASSISTANTE™ →

Mise en place par nos experts

Vous n'avez aucune manipulation technique à réaliser. Notre équipe s'occupe de tout.

1

Choisissez votre formule

Consultez nos tarifs adaptés à la restauration. Sans engagement.

2

Nous configurons ELA

Menus, horaires, spécificités (terrasse, privatisation, événements), liens de réservation.

3

ELA accueille vos visiteurs

L'assistante répond 24h/24 et oriente vers vos systèmes de réservation (TheFork, Booking...).

👨‍🍳 Spécialisation CHR

ELA comprend les spécificités du secteur : menus, services, allergènes, événements, réservations.

📌 Avec ou sans site

Pas de site ? Une page dédiée (Carte ELA ASSISTANTE™) avec QR code suffit.

✅ Sans engagement

Arrêtez quand vous voulez, sans frais de résiliation.

Questions fréquentes – Assistante IA Restauration & Tourisme

ELA ASSISTANTE™ peut-elle orienter vers TheFork ou Booking ?

Oui ! ELA ASSISTANTE™ fournit directement le lien vers votre plateforme de réservation ou collecte les infos (date, nombre de personnes) pour vous les transmettre.

Comment mettre à jour le menu du jour ?

Vous nous envoyez vos mises à jour par email ou WhatsApp, et nous les intégrons. Les formules Business et Premium incluent des mises à jour régulières.

ELA ASSISTANTE™ peut-elle répondre sur les allergènes ?

Oui, si vous nous fournissez ces informations, ELA ASSISTANTE™ renseigne vos clients sur les allergènes, options végétariennes, sans gluten, etc.

Ça marche pour un food truck ou un bar ?

Absolument ! ELA ASSISTANTE™ s'adapte à tous les établissements : food truck, bar, cave, camping, gîte... Elle répond aux questions spécifiques de votre activité.

Je peux mettre un QR code sur les tables ?

Oui, c'est même recommandé ! Avec Carte ELA ASSISTANTE™, vos clients scannent le QR code et posent leurs questions directement. Ça réduit les sollicitations en salle.

Accueillez vos visiteurs 24h/24